El riesgo operacional, se evalúa midiendo compromiso del directorio, la existencia de un área encargada de la implantación de los planes de continuidad del negocio en la organización, la existencia de metodologías formales que evalúen el impacto y criticidad de sus servicios y productos. Además, se verifica la fortaleza del proceso de desarrollo e implantación de los planes de contingencia, y el monitoreo continuo de su suficiencia, a través de pruebas periódicas de los diferentes escenarios definidos.
Análisis de escenarios de afectación. Diseño, documentación e implementación de planes de crisis y continuidad del negocio. Auditoria de planes de crisis y continuidad del negocio